자주 하는 질문

결제 팝업창이 안 떠요.

안녕하세요, 체인지TV 입니다.

결제 진행 시, 팝업창이 안뜨거나 떴다가 사라지는 경우,

사용하시는 브라우져를 최신버전으로 업데이트 하시고, 팝업 차단을 해제해 보시기 바랍니다.

 

▼ 엣지 브라우저

- 브라우저 업데이트

 1. 우측 상단의 (...) 아이콘 클릭 후 [설정] 메뉴를 클릭합니다.  

 

2. 설정 페이지 [Microsoft Edge 정보]를 클릭해서 브라우져를 최신버전으로 업데이트 합니다. 

 

- 팝업 차단 해제 

1. 우측 상단의 (...) 아이콘 클릭 후 [설정] 메뉴를 클릭합니다. 

2. 설정 페이지 [쿠키 및 사이트 권한] 메뉴의 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.


3. 나타나는 화면에서 차단(권장) 메뉴를 눌러 브라우져의 팝업 차단을 아예 안하게 하거나



4. 허용의 '추가'메뉴를 눌러 나오는 팝업 창에서

http://www.changetv.kr를 복사해서 넣고 추가를 누릅니다.



5. 체인지tv 사이트가 추가됐는지 확인합니다. 


 


▼ 구글 크롬 브라우저

- 브라우저 업데이트

 1. 우측 상단의 (...) 아이콘 클릭 후 [설정] 메뉴를 클릭합니다.  

 

2. 설정 페이지 [Crome 정보]를 클릭해서 브라우져를 최신버전으로 업데이트 합니다.



- 팝업 차단 해제

 1. 우측 상단의 (...) 아이콘 클릭 후 [설정] 메뉴를 클릭합니다. 

2. 설정 페이지 [개인정보 보호 및 보안] 메뉴 [사이트 설정]을 클릭합니다. 


3. 나타나는 메뉴에서 팝업 및 리디렉션을 클릭합니다.



4. 나타나는 화면에서 '사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음'을 선택해서 브라우져의 팝업 차단을 아예 안하게 하거나



5. 추가'메뉴를 눌러 나오는 팝업 창에서

http://www.changetv.kr를 복사해서 넣고 추가를 누릅니다. 

 

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