문의하기

이름
이메일 @
핸드폰 번호 - -
제목
문의 내용
내용
첨부파일
*첨부파일은 최대 5개, 30MB까지 등록 가능합니다.
1. 개인정보의 필수적인 수집·이용 목적
- 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
② 회원 관리
회원제 서비스 이용, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 수집하는 개인정보의 항목
① 회원 가입 시 아래의 개인정보를 수집합니다.
- 통합 회원 가입 시 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰, 생년월일
- 소셜로그인 회원 가입 시
페이스북 로그인 : 이름, 이메일, 고유 아이디(숫자형)
카카오 로그인 : 아름, 고유 아이디(숫자형)
네이버 로그인 : 아이디, 성별, 이메일, 닉네임
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
③ 비회원의 서비스 문의 시 아래의 정보들이 수집됩니다.
- 성명, 이메일, 휴대폰 번호
④ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등
- 미성년회원 결제 시 법정대리인 정보(성명, 핸드폰번호)
⑤ 비회원의 환불신청시 아래의 정보들이 수집됩니다.
- 성명, 휴대폰 번호, 은행명, 계좌번호, 예금자명, 구매자 이름 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
② 회원의무위반 기록 (약관 16조)
- 보존 이유 : 안정적 서비스 제공
- 보존 기간 : 서비스 제공 기간
③ 뉴스레터 수신거부
- 보존 이유 : 선물 등에 의한 추가 수신 방지
- 보존 기간 : 뉴스레터 서비스 지속기간

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
④ 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
⑤ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

  • 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.동의미동의
  • 개인정보 제3자 제공에 동의합니다.동의미동의

    • * 개인정보 제3자 제공에 미동의 시 일부 문의에 대한 답변이 어려울 수 있습니다.